Light a Lantern Termini e condizioni

Light a lantern spedisce tutti gli ordini a pagamento ricevuto entro il seguente giorno lavorativo.

Complimenti o problemi

Light a Lantern e’ felice di sentire le vostre opinioni in ogni occasione. Se avete un problema contatta Light a Lantern via email e faremmo di tutto per risolvere il problema

Rimborso e Cambio merce

Soddisazione del consumatore e’ la nostra maggiore priorita’ Forniamo solo i migliori prodotti di qualita’, ma la nostra garanzia Soddisfatti o Rimborsati vuol dire che se non siete pienamente soddisfatti con i nostri prodotti e che il prodotto sia inusato e in condizioni richiudibili ( il pacco sia intatto e che non ci siano marchi sul prodotto) ci puoi notificare entro sette giorni lavorativi e restituirci il prodotto per una sostituzione, un cambio o rimborso.

Tutti i prodotti restituiti verranno controllati dal nostro reparto restituzioni e solo allora un rimborso, una sostituzione o un cambio verra’ autorizzato.

Rimborsi sono normalmente effetuati entro 7 giorni dalla merce ricevuta. Il rimborso sara’ effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto iniziale. Sarete responsabili per le spese di spedizione per i prodotti non desiderati. Rimborseremo spese di spedizione per prodotti difettosi/ danneggiati o incoretti (vedi sotto).

Prodotti difettosi, danneggiati o incoretti

Tutti i nostri prodotti sono individualmente controllati prima della spedizione.Tuttavia nell’improbabile evento che un articolo sia difettoso, danneggiato o incoretto contattateci a Light a Lantern via email entro sette gioni citando numero dell’ordine, nome , indirizzo, dettagli del prodotto e motivo per la restituzione e se necessitate una sostituzione o un rimborso.

Se state restituendo un articolo difettoso, danneggiato o incoretto, saremo felici di rimborsarvi il costo della spedizione (includete una copia della ricevuta di spese di spedizione, cosi’ sappiamo quanto rimborsarvi di spedizione).Anche le spese di spedizione originali vi verranno rimborsate se state restituendo l’intero ordine e se avete richiesto un rimborso. Ogni articolo restituito deve includere tutte le parti, istruzioni e confezione dove possibile.

L’articolo e’ la vostra responsabilita’ fino al raggiungerci. Per protezione vostra raccomandiamo che la restituzione venga fatta con un servizio che vi assicuri per il valore della merce.

Indirizzo
Gary Rudkin c/o Tickle Me Ltd
Simarco
Crittall Road
Witham
Essex
CM8 3DR

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Light A Lantern si impegna a proteggere la vostra privacy. Usiamo i vostri dati conformando al Data Protection Act 1998. Teniamo informazioni su di voi per due ragioni: per processare il vostro ordine e per fornirvi il miglior servizio possibile.

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Indennita

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